La Cámara Civil y Comercial (Sala II) de Azul en la causa Nº 63.121, 'O., María del Rosario c/ AMX Argentina (Claro) S.A. s/ Daños y Perjuicios', declaró que constituye una práctica abusiva y vulneratoria del deber de información y del trato digno y equitativo del consumidor la imposición de requisitos para dar de baja el servicio de telefonía celular y condenó a pagar una multa civil (daño punitivo o sanción pecuniaria disuasiva) de $ 1.200.000.