Cámara Civil y Comercial (Sala II) de Azul. Defensa del consumidor. Líneas telefónicas no contratadas. Deficiencia del servicio de baja. Responsabilidad solidaria.
Con fecha 30 de abril de 2020, la Cámara Civil y Comercial (Sala II) de Azul, en la causa nº 64.704,'Martínez Esteban c/ Telecom Personal S.A. y otro/a s/ Daños y perj. del. /cuas. (exc. uso aut. y Estado)', revocó el decisorio de primera instancia, e hizo lugar a la acción de daños y perjuicios derivados de la indebida adjudicación al actor por la empresa de telefonía de once líneas no contratadas, y el deficitario funcionamiento de su servicio de baja, como consecuencia del cual continuó facturando el servicio y obligó al usuario a recurrir a múltiples instancias (incluso la administrativa ante la OMIC) hasta obtener su baja. El decisorio consideró solidariamente responsable a Veraz S.A. en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor.